Compania TELUS Digital a anunțat recent un nou val de concedieri colective care va afecta circa 300 de angajați din România, în contextul restructurărilor din industria IT și outsourcing. Aceștia urmează să părăsească firma în intervalul iulie - octombrie 2026.
Decizia vine după închiderea unui proiect major la solicitarea clientului, iar angajații concediați făceau parte din echipa care derula acest proiect. Aceasta reprezintă cea de-a doua rundă semnificativă de disponibilizări din ultimele luni, după ce, cu aproximativ o lună în urmă, alți 300 de angajați au fost concediați în urma închiderii unui alt proiect important, conform declarațiilor consultantului în resurse umane Doru Șupeală.
Într-o postare publică pe Facebook, Șupeală a criticat dur modul în care compania a gestionat comunicarea deciziei către angajați, calificând-o drept o manifestare de "ipocrizie fără margini". Mesajul transmis intern angajaților a fost perceput ca lipsit de empatie, iar absența unei semnături clare a adâncit impresia de deconectare managerială față de impactul afectării personalului.
Mesajul companiei adresat angajaților conținea următorul conținut: "Nu pot exprima suficient cât de recunoscătoare sunt pentru tot ceea ce ați făcut și continuați să faceți. Până când veți primi mai multe detalii, vă rog să rămâneți concentrați pe performanță cu același profesionalism care v-a caracterizat mereu. Vă mulțumesc pentru înțelegere și dedicare".
Consultantul a subliniat faptul că adevărata distincție între angajatorii responsabili și cei criticați nu este reprezentată de însăși decizia de concediere, ci de modul în care aceasta este implementată și comunicată angajaților.
Valul de concedieri afectează întreaga industrie de outsourcing și servicii suport, care experimentează presiuni economice majore, automatizări și nevoi de optimizare a costurilor. TELUS Digital, cu operațiuni importante în orașe precum București, Craiova și Brașov, raporta în 2024 un număr de aproximativ 2.489 angajați, alături de o scădere a cifrei de afaceri și a profitului.
