Campania „Înapoi la echilibru: deciziile care ne schimbă viața financiară”, susținută de KRUK România, aduce în prim-plan diversele fațete ale datoriilor și modul diferit în care oamenii le percep și gestionează. Datoriile nu reprezintă aceeași povară pentru toată lumea; pentru unii reprezintă o problemă urgentă, pentru alții o sursă de anxietate sau chiar o povară ce afectează stima de sine.
Dincolo de aspectele financiare, dificultățile legate de datorii reflectă experiențe profund umane, influențate de contextul personal și de reacțiile emoționale ale fiecărei persoane. Pentru a înțelege mai bine aceste variații, am discutat cu Lavinia Țânculescu-Popa, lector universitar și doctor în Psihologie, care oferă o perspectivă psihologică asupra relației oamenilor cu datoriile. Aceasta este completată de Monica Grațiela Cabăț, Manager Marketing & Digital Collection la KRUK România, care ne-a împărtășit observații practice din activitatea sa zilnică cu clienții.
Împreună, aceste puncte de vedere conturează patru tipologii distincte de români care se confruntă cu dificultăți financiare:
Mihai – omul care acționează rapid pentru a rezolva situația
Mihai reprezintă persoana care nu se lasă copleșită de probleme, ci caută soluții concrete imediat ce apar dificultăți financiare. Este cel care face calcule, reduce cheltuielile și acceptă realitatea – chiar dacă este incomodă – preferând acțiunea în fața incertitudinii. Cunoaște faptul că datoriile nu dispar singure și nu așteaptă sprijin nesfârșit de la alții, ci își asuma responsabilitatea de a-și plăti datoriile.
Andreea – opoziția față de situația percepută ca nedreaptă
Andreea, o femeie de 37 de ani cu o personalitate puternică, manifestă o reacție de contestare vehementă atunci când se confruntă cu restanțe financiare. Ea nu neagă problema, ci exprimă nemulțumire față de sistem, instituții și regulile pe care le consideră nedrepte sau insuficient protectoare. Această atitudine este definită în psihologie ca o reacție «copil opozițional», în care atenția se mută de la responsabilitățile personale la ceea ce persoana consideră că sistemul îi datorează.
George – speranța că problema se va rezolva de la sine
George este exemplul clasic al persoanei care evită confruntarea cu problema datoriilor. La 52 de ani, el evită apelurile creditorilor și amână discuțiile despre situația financiară, alimentându-și anxietatea. Deși pare calm în exterior, dificultățile îl urmăresc constant. Psihologul Lavinia Țânculescu-Popa susține că pentru astfel de persoane este esențial să identifice sursa anxietății – fie teama de incertitudinea viitorului, fie presiunea situației actuale – pentru a putea gestiona problema în mod conștient și matur.
Campania și aceste perspective le oferă românilor o mai bună înțelegere a propriilor reacții la dificultățile financiare și un punct de pornire pentru a face alegeri echilibrate și sănătoase în gestionarea datoriilor.
