O angajată a unui supermarket din nordul Italiei și-a pierdut locul de muncă după un incident legat de patru produse alimentare în valoare totală de aproximativ 5 euro. Femeia, care avea o vechime de 25 de ani în același magazin, susține că aceste produse au fost consumate în timpul pauzei și au fost achitate, dar o eroare tehnică a condus la înregistrarea lor eronată pe bonurile a doi clienți, conform publicației Marmiton.
Incidentul, care a avut loc pe 8 martie, a atras o sancțiune drastică din partea angajatorului: concedierea cu efect imediat. Casierița explică faptul că, după ce a consumat produsele, a lăsat ambalajele lângă scanner, ceea ce a determinat sistemul casei de marcat să le înregistreze automat alături de produsele clienților. Ea susține că întreaga situație s-a produs din neatenție și din cauza proximității ambalajelor față de zona de scanare.
Clienții cărora le-au apărut aceste produse pe bonuri au revenit în magazin câteva zile mai târziu pentru a cere explicații. Inițial, casierița nu a reușit să identifice clar motivele diferențelor, situația fiind complicată de prezența unor denumiri prescurtate pe chitanțe. Într-un efort de a rezolva problema, ea i-a îndrumat pe clienți către colegii săi pentru rambursări eventuale.
La aproximativ o lună după incident, angajata a primit decizia de concediere, în care i se reproșa un comportament neadecvat și lipsa de cooperare cu clienții. Femeia respinge ferm aceste acuzații, afirmând că a căutat să gestioneze situația cât mai bine în limitele posibilităților.
În prezent, casierița este profund afectată și consideră măsura luată de angajator ca fiind disproporționată față de gravitatea cazului, mai ales că se apropia de vârsta pensionării după un sfert de secol de muncă în același loc. Ea este susținută de un sindicat local care semnalează faptul că astfel de cazuri nu sunt izolate, mai multe angajate apropiate de pensionare fiind concediate în mod similar în regiune.
Cu sprijinul unui avocat și al sindicatelor, femeia a inițiat demersuri legale pentru a contesta măsura disciplinară în instanță, urmărind anularea concedierii și obținerea unor despăgubiri. Procesul va evalua dacă sancțiunea aplicată a fost justificată sau excesivă în raport cu circumstanțele incidentului.
Un caz similar a fost raportat recent în Italia, în orașul Grosseto, unde o casieră cu o vechime de 30 de ani a fost concediată după ce a consumat un detergent în valoare de 2,9 euro și a încercat să rezolve situația prin sindicat. Același caz a ajuns în instanță și a fost soluționat printr-un acord care a inclus despăgubiri, fără reintegrarea angajatei.
