Pe internetul românesc are loc o transformare semnificativă, dar discretă, în modul în care utilizatorii căută informații și interacționează cu tehnologia. Conform celei de-a 11-a ediții a studiului Focus On: Romanians’ New Media Adoption, realizat de Spark Foundry pe un eșantion reprezentativ din mediul urban, inteligența artificială a ieșit din sfera curiozității tehnologice, devenind un instrument uzual în viața cotidiană.
Utilizarea inteligenței artificiale, prin aplicații precum ChatGPT, Gemini, Copilot sau Google AI Mode, a înregistrat o creștere semnificativă în ultimele 12 luni. Dacă anul trecut doar 30% dintre utilizatorii din orașe o foloseau, acum procentul a urcat la 64%, față de 56% în urmă cu șase luni. Mai important decât creșterea numerică este faptul că utilizatorii integrează aceste instrumente în procesul de luare a deciziilor, utilizând AI pentru achiziții, sănătate, stil de viață, planificarea vacanțelor sau învățare.
Studiul subliniază însă o reticență în privința plății pentru servicii AI: doar 7% dintre utilizatorii urbani achită abonamente pentru astfel de servicii, aproape 40% declarând că nu ar plăti niciodată, iar restul fiind deciși de beneficiile concrete oferite.
Declinul căutării tradiționale pe Google și diferențele între generații
Ascensiunea inteligenței artificiale este însoțită de o diminuare a preferinței pentru căutarea clasică pe Google. Procentul utilizatorilor care folosesc căutarea textă a scăzut la 56%, minim istoric de la începutul monitorizării.
Tinerii sub 34 de ani combină în mod natural diverse metode de căutare – vizuală, vocală, conversații cu chatboți sau căutări directe pe platforme ca TikTok și Instagram – marcând o schimbare în obiceiurile digitale față de utilizatorii peste 45 de ani, care rămân fideli metodei tradiționale.
Schimbarea impactului reclamelor TV asupra consumului digital
Strategia tradițională prin care reclamele televizate stimulau căutările pe telefon s-a slăbit. În mediul urban, televizoarele inteligente au o rată record de penetrare de 91%, însă doar 40% dintre telespectatori folosesc telefonul în timpul pauzelor publicitare, cel mai scăzut procent înregistrat până acum. Mai puțin de 40% dintre respondenți recunosc că o reclamă TV i-a determinat să caute un produs pe internet.
Astfel, televiziunea păstrează rolul de canal de vizibilitate și notorietate, dar nu mai asigură o reacție digitală imediată din partea publicului.
Rețelele sociale se transformă în platforme comerciale
O altă tendință observată este schimbarea modului în care românii folosesc rețelele sociale. Interesul exclusiv pentru divertisment scade, iar utilizarea acestora ca sursă de informare despre produse crește. În plus, piața creatorilor de conținut a trecut printr-un proces de selecție, numărul românilor care urmăresc influenceri diminuându-se de la 55% la 47%.