Piloții mențin o comunicare constantă cu controlul traficului aerian, utilizând termeni codificați pentru a semnala cât mai clar și rapid situațiile de urgență ce pot apărea în timpul zborului. Cele două expresii principale folosite sunt „pan-pan” și „mayday”, fiecare având un sens bine definit în aviație.
Originea și semnificația apelului „pan-pan”
Termenul „pan-pan” provine din cuvântul francez panne, care înseamnă „defecțiune” sau „avarie”. Acest cod este folosit de piloți pentru a anunța o problemă serioasă, însă care nu pune în pericol imediat viața sau siguranța aeronavei. Spre exemplu, poate fi folosit în cazuri de avarii minore, incidente medicale în cabină sau dificultăți legate de combustibil.
Rachel Maxwell, fostă însoțitoare de zbor și pilot, a explicat pentru publicația Travel+Leisure diferența subtilă dintre cele două apeluri: „Pan-pan semnifică: Am o problemă și am nevoie de ajutor, dar nu sunt în pericol iminent. În schimb, mayday indică o urgență majoră, cu necesitatea intervenției imediate.”
Apelul „pan-pan” este transmis întotdeauna de trei ori consecutiv pentru a depăși interferențele radio și a atrage atenția controlorilor și a altor aeronave din apropiere: „Pan-pan, pan-pan, pan-pan”. Deși însoțitorii de bord nu folosesc codurile radio, ei sunt instruiți să le recunoască și să informeze piloții rapid în cazul unor probleme observate în cabină.
„Mayday”: semnalul de urgență suprem
Apelul „mayday” are prioritate absolută în comunicațiile aeriene și indică o situație critică, precum defectarea motoarelor sau un incendiu la bord, care pune în pericol viața celor aflați în aeronavă. Denumirea provine de la expresia franceză „venez m’aider” („veniți să mă ajutați”), fiind adoptată internațional datorită clarității și ușurinței de pronunțare în limba engleză.
Odată lansat un apel „mayday”, toate celelalte comunicații pe frecvența respectivă se opresc, acordând prioritate totală aeronavei în dificultate.
Reacția la sol în cazul unei urgențe aeriene
În momentul recepționării unui semnal de urgență, controlorii aerieni activează un protocol rapid: localizează avionul, redirecționează traficul aerian din zonă și pregătesc pista pentru o aterizare prioritară. De asemenea, echipajele de intervenție terestre – pompieri și ambulanțe – sunt puse în stare de alertă și așteaptă pregătite să intervină.
Aviația recomandă pasagerilor să raporteze imediat orice situație suspectă sau probleme medicale observate în timpul zborului însoțitorilor de bord. Aceștia sunt responsabili să transmită informațiile către cockpit, facilitând luarea celei mai bune decizii pentru siguranța tuturor.
