Pasagerii unui zbor Ryanair care urma să decoleze din Chania, Creta, spre Salonic au trăit momente dificile pe 1 septembrie, după ce aeronava a fost ținută pe pistă timp de cinci ore din cauza unei defecțiuni tehnice.
În momentul în care avionul Boeing 737, cu 183 de persoane la bord, a început rularea pentru decolare, a intervenit o problemă tehnică care a impus întoarcerea acestuia la punctul de parcare pentru verificări suplimentare. Decolarea programată pentru ora 16:40 a fost astfel amânată, iar pasagerii au fost nevoiți să rămână în cabină pe toată durata intervenției echipei tehnice.
Nemulțumirea în rândul călătorilor a crescut din cauza lipsei facilităților de bază, cum ar fi apa, care a fost disponibilă doar contra cost, ceea ce a amplificat tensiunile din interiorul avionului. Situația a degenerat, determinând două pasagere să aibă probleme medicale: una a leșinat, iar alta a suferit un atac de panică.
În urma acestor evenimente, 25 dintre pasageri au refuzat să își continue călătoria și au solicitat debarcarea.
La momentul coborârii, o persoană s-a accidentat la picior și a fost transportată la spital pentru tratament.
După reacția echipelor tehnice și aprobarea autorităților, zborul a fost reluat în jurul orei 21:50, restul pasagerilor continuându-și călătoria spre Salonic.
