Electrica Furnizare a introdus pe piață noul pachet „Electrica Verde Protect”, dedicat clienților casnici care își doresc un plus de siguranță și confort în locuință. Această ofertă unică combină furnizarea de energie electrică din surse 100% regenerabile cu o serie de servicii de asistență și protecție pentru bunurile personale.
Oferta se adresează tuturor consumatorilor casnici, oferind un preț fix garantat pentru energia activă până la data de 31 decembrie 2026, ceea ce asigură predictibilitate și stabilitate în facturare pe termen lung.
Dan Ioan Morar, director general adjunct al Electrica Furnizare, a subliniat că această dezvoltare reprezintă o evoluție naturală a serviciilor oferite clienților, comparabilă cu opțiunile suplimentare întâlnite în alte sectoare, cum ar fi telecomunicațiile. „Clienții caută furnizori de încredere care să le ofere nu doar energie, ci și servicii conexe utile în viața cotidiană,” a declarat acesta.
Ce include pachetul „Electrica Verde Protect”
Un beneficiu major al pachetului este furnizarea de energie electrică exclusiv din surse regenerabile, o opțiune din ce în ce mai solicitată de consumatorii preocupați de impactul asupra mediului.
În plus, pachetul aduce și o componentă valoroasă de protecție financiară pentru bunurile din casă, asigurate până la valoarea de 10.000 lei pe an calendaristic, cu o sub-limită de 5.000 lei pentru anumite categorii. Printre obiectele incluse în asigurare se numără mobilierul, aparatura electronică și electrocasnică, precum și obiectele casabile.
În eventualitatea unor incidente, clienții beneficiază de acces la un centru de daune funcțional de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:00.
Asistență tehnică non-stop și intervenții rapide
Un avantaj important al pachetului este asistența tehnică disponibilă 24/7, care abordează diverse probleme, de la defectări ale instalațiilor electrice și avarii la gaze sau apă, până la intervenții la acoperiș sau ferestre. Pentru fiecare intervenție, acoperirea este de până la 1.000 lei, fără limită anuală, incluzând costurile de deplasare, manoperă și materiale.
Electrica Furnizare garantează o reacție rapidă, cu specialiști care ajung în mod obișnuit în aproximativ 4 ore de la solicitare, asigurând astfel intervenții eficiente și fără stres pentru clienți.
Avantajele suplimentare ale clienților Electrica Furnizare
În afară de serviciile incluse în pachet, clienții beneficiază de acces la aplicația MyElectrica, care permite gestionarea facilă a contractelor, precum și de un call center dedicat eficient.
Astfel, „Electrica Verde Protect” se poziționează ca o soluție integrată pentru locuință, îmbinând energia verde cu protecția financiară și suportul tehnic rapid, într-un singur pachet accesibil.
Cu o experiență de peste 120 de ani pe piața românească și aproximativ 3,2 milioane de consumatori deserviți, Electrica Furnizare rămâne unul dintre cei mai importanți furnizori de energie ai țării. Din 2021, compania este activă și pe segmentul proiectelor fotovoltaice, consolidându-și angajamentul față de energia verde.
