Un cuplu din Anglia a trecut printr-o experiență devastatoare după ce proiectul lor de renovare a casei a fost compromis grav de către constructorul angajat. Rob și Lucy Davies și-au dorit o extindere a locuinței și au plătit aproape 50.000 de euro pentru lucrările realizate de Steve Figg, însă în loc de îmbunătățiri, au rămas cu o casă distrusă și cu viața dată complet peste cap.
Potrivit relatărilor BBC, constructorul nu numai că nu a finalizat proiectul conform înțelegerii inițiale, ci a acuzat familia de hărțuire și a apelat la poliție, determinând arestarea temporară a celor doi soți. După aproximativ un an de la începerea lucrărilor, în octombrie 2024, casa lor din Langdon Hills, Essex, arăta ca un teren accidentat, cu o gaură imensă în grădină, acolo unde trebuia să fie bucătăria, și cu pereți nesprijiniți, care puneau în pericol întreaga structură.
Rob Davies a descris situația ca fiind haotică, spunând că „șobolanii circulau liber prin casă din cauza golurilor mari lăsate în pereți”, iar căldura nu putea fi menținută în interiorul locuinței. Pe lângă suma inițială plătită de 50.000 de euro, familia a fost nevoită să investească încă aproximativ 32.000 de euro pentru a remedia pagubele și peste 3.400 de euro în costuri legale.
Dramatic, cei doi au fost arestați din cauza unei plângeri făcute de constructor, petrecând 22 de ore în arest la secția de poliție. Ulterior, au fost eliberați cu scuze oficiale, iar cazul a atras atenția autorităților locale, care au început să investigheze comportamentul și practicile firmei Figg Construction Ltd.
În urma anchetei, compania condusă de Steve Figg a fost găsită vinovată pentru 22 de încălcări ale normelor în construcții și a fost obligată să plătească despăgubiri în valoare de 98.000 de euro către familia Davies. Rob a condamnat ferm atitudinea constructorului, descriindu-l ca o persoană „complet incapabilă” și „cea mai josnică persoană” pe care a cunoscut-o, adăugând că singurul lor consolare este faptul că acesta trebuie acum să suporte consecințele faptei sale.
Alte cazuri similare cu același constructor
Incidentul familiei Davies nu este un caz izolat. BBC a relatat poveștile altor clienți care au suferit în urma contractelor cu Steve Figg. De exemplu, Gemma Hemmings, care, la scurt timp după ce a născut, a fost martoră la un comportament agresiv din partea constructorului, care a distrus cu un baros biroul din grădina lor în timpul unui conflict legat de plata lucrărilor. Aceasta și soțul său plătiseră pentru o extindere în valoare de 115.000 de euro, dar au refuzat să efectueze ultima plată din cauza calității foarte slabe a lucrărilor.
Un alt client, Nick Marns, broker de asigurări, a plătit o sumă importantă în 2017 pentru dublarea suprafeței casei sale, dar a rămas cu un șantier abandonat plin de moloz, ceea ce i-a afectat foarte mult starea mentală și locuința.
Aceste povești subliniază un model îngrijorător în activitatea firmei Figg Construction Ltd, afectând numeroși clienți atât financiar, cât și emoțional.
