În cantonul Zug din Elveția, deficitul acut de locuințe sociale disponibile a impus autoritățile să găsească soluții temporare pentru beneficiarii de ajutor social, constând adesea în cazarea acestora în hoteluri de lux sau chiar în alte cantoane. Această situație ridică costuri foarte mari, dar și provocări legate de stabilitatea și confortul persoanelor afectate.
Un caz ilustrativ este cel al unei familii formată dintr-o mamă și fiul ei, care din lipsa opțiunilor locative au fost mutați într-un hotel din cantonul Schwyz, după ce serviciile sociale din comuna lor din Zug nu au găsit o altă soluție.
Autoritățile locale admit că, „din cauza lipsei locuințelor accesibile, apelăm tot mai frecvent la hoteluri”. Deși femeia a identificat un apartament cu trei camere în Zug, cu o chirie lunară de 3.800 de euro, serviciul social a refuzat să acopere această sumă, considerată prea mare. În schimb, costurile pentru cazarea în hotel depășesc lunar 6.000 de euro.
Nemulțumită de această decizie, femeia a solicitat intervenția serviciului de mediere din Zug. Reprezentanta departamentului social a justificat cazarea la hotel prin inexistența altor locuințe de urgență disponibile. Bernadette Zürcher, mediatoarea cantonului, a confirmat că asemenea situații sunt frecvente și subliniază că aceasta soluție implică atât costuri financiare ridicate, cât și o vulnerabilitate sporită pentru cei cazați.
Regulile din Zug stabilesc o chirie maximă acoperită de serviciile sociale de aproximativ 1.800 de euro pentru gospodăriile de două persoane, însă autoritățile aplică o marjă de apreciere mai largă în cazul crizei actuale.
Reprezentanții comunelor Zug, Baar și Risch recunosc dificultățile crescânde în asigurarea locuințelor accesibile pentru persoanele asistate social. Soluțiile temporare includ în unele cazuri relocarea în alte cantoane sau cazarea în pensiuni. Orașul Zug atrage atenția asupra crizei acută a locuințelor ieftine, afectând în special grupurile vulnerabile.
În comuna Cham, costurile ridicate ale cazării la hotel sunt însă considerate justificate atunci când previn fenomenul persoanelor fără adăpost. Toate comunele consultate admit însă că această modalitate nu este ideală și constituie o măsură de ultim resort, determinată de contextul dificil al pieței imobiliare din zona Zug.
