CMC MOTO CLASS COMPANY S.R.L., cunoscută sub brandul ATVROM, a dezvoltat două soluții digitale inovatoare în cadrul unui proiect finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență. Primul este un sistem automatizat de inventariere cu ajutorul unui robot mobil autonom, utilizat la depozitul din Micești. Al doilea presupune un motor de recomandare cu inteligență artificială, însoțit de un asistent conversațional pentru magazinul online al companiei.
Robotul inventat de ATVROM se mișcă independent pe aleile depozitului, echipat cu un cititor de etichete RFID. Acesta scanează etichetele produselor de pe rafturi, în timp ce sistemul intern ERP compară datele obținute cu evidențele stocurilor și semnalează eventualele discrepanțe unui operator uman.
Deși procesul de numărare este complet automatizat, decizia privind corecțiile de stoc este exclusiv umană. Această abordare a fost motivată de posibilitatea unor citiri incomplete cauzate de factori precum ecranarea metalică sau deteriorarea etichetelor, care nu indică neapărat lipsa produsului din raft. Astfel, sistemul evită erorile costisitoare generate de ajustările automate nejustificate.
Inițial, robotul a fost conceput să utilizeze localizarea prin cartografiere laser, o practică frecventă pentru navigarea autonomă în interior. Însă, din cauza caracteristicilor depozitului – alei lungi fără trăsături distinctive – această metodă a generat acumularea de erori. Soluția finală a fost instalarea unei linii de ghidaj fizic, pe care robotul o urmărește pentru a-și parcurge traseul fix în fiecare noapte.
Cea de-a doua inovație, motorul de recomandare, sugerează accesoriile și echipamentele compatibile cu vehiculul selectat de client pe platforma online. Sistemul verifică compatibilitatea fizică a produselor înainte de a le ordona, reducând astfel riscul retururilor generate de potriviri greșite. Timpul mediu de răspuns este rapid, de 51 de milisecunde.
Asistentul conversațional răspunde exclusiv pe baza datelor catalogului, iar în cazul întrebărilor complexe, îndrumă clienții către consultanți umani. Limitarea actuală constă în faptul că recomandările pot acoperi doar 46,3% din catalogul de produse, în funcție de datele disponibile despre compatibilitate. Extinderea acestei acoperiri depinde de completarea informațiilor, nu de modificarea algoritmului.
Proiectul, intitulat „Adoptarea și dezvoltarea tehnologiilor digitale avansate în cadrul companiei CMC MOTO CLASS COMPANY S.R.L.” (RUE 47), este derulat în baza contractului de finanțare nr. 47.1.i3.c9, semnat la 29 aprilie 2025. Valoarea totală a proiectului se ridică la peste 11 milioane de lei, dintre care aproape 6,64 milioane provin din finanțarea nerambursabilă oferită prin PNRR și fondurile européenne NextGenerationEU.
Aceste evoluții vizează modernizarea și eficientizarea operațiunilor companiei ATVROM, consolidând poziția sa pe piața accesoriilor și echipamentelor pentru vehicule off-road.
