Platforma chineză de comerț electronic AliExpress, utilizată inclusiv de consumatorii din România, a fost sancționată luni cu o amendă de 550 de milioane de euro impusă de Uniunea Europeană. Motivul este eșecul companiei de a preveni comercializarea pe platforma sa a produselor ilegale, nesigure sau contrafăcute, informează agenția Reuters.
Aceasta reprezintă a treia penalizare aplicată de Comisia Europeană în baza legislației pentru servicii digitale (DSA), care obligă platformele online de mari dimensiuni să ia măsuri sporite pentru a combate conținutul ilegal și dăunător.
În luna iunie a anului trecut, Comisia a acuzat AliExpress că nu a respectat cerințele DSA privind evaluarea riscurilor și luarea de măsuri pentru reducerea răspândirii produselor ilegale. S-a fixat un termen limită, 20 octombrie, pentru propunerea de măsuri corective, iar neconformitatea acestora poate atrage sancțiuni suplimentare în luna decembrie.
Henna Virkkunen, responsabilă pentru tehnologie în Comisia Europeană, a subliniat pericolul pe care îl reprezintă această situație pentru consumatori și faptul că sancțiunea protejează companiile care respectă legislația. AliExpress a înregistrat anul trecut 193 de milioane de utilizatori în Europa, superând platforme concurente precum Shein și Temu, care se află și ele în atenția autorităților.
AliExpress, deținută de grupul Alibaba, a respins amenda, considerând-o disproporționată și nejustificată în raport cu măsurile implementate pentru combaterea problemelor semnalate. Compania analizează opțiunile legale disponibile.
Comisia Europeană a criticat faptul că AliExpress nu a evaluat corespunzător resursele alocate pentru monitorizarea riscurilor și a supraestimat eficiența sistemelor sale de detectare și eliminare a produselor ilegale. Sistemele de recomandare și publicitate au contribuit la amplificarea răspândirii acestor produse.
Au fost identificate lacune majore în detectarea și îndepărtarea produselor interzise, inclusiv jucării nesigure și cosmetice periculoase, care au rămas disponibile pe platformă pentru perioade îndelungate. De asemenea, politicile de sancționare au fost ineficiente, permițând continuarea comercializării ilegale.
În plus, sistemul AliExpress destinat să prevină vânzările de produse contrafăcute, bazat pe autorizarea mărcilor, a fost considerat insuficient atât ca personal dedicat, cât și ca rezistență la tentativele de fraudă ale comercianților neconformi.
Deși DSA este o legislație relativ nouă, ceea ce a influențat reducerea cuantumului amenzii, sancțiunea rămâne semnificativă. Aceasta depășește amenda primită recent de platforma X (120 milioane de euro) și pe cea aplicată Temu (200 milioane de euro), ambele pentru încălcări similare ale reglementărilor DSA.
