Comisia Europeană a transmis vineri companiei Meta o serie de cerințe stricte privind modificarea interfețelor platformelor Facebook și Instagram. Decizia vine în urma constatării că aceste platforme facilitează dezvoltarea dependenței utilizatorilor, în special în rândul minorilor și al persoanelor vulnerabile.
Dacă Meta nu va respecta aceste obligații, riscă o amendă severă care poate ajunge până la 6% din cifra sa de afaceri la nivel global. Având în vedere că în 2025 Meta a înregistrat o cifră de afaceri de aproximativ 201 miliarde de dolari, sancțiunea ar putea depăși 12 miliarde de dolari.
Comisia a acuzat compania că nu a evaluat în mod adecvat riscurile referitoare la funcțiile care încurajează utilizatorii să petreacă perioade îndelungate pe platforme. Printre acestea se numără fluxurile nelimitate de conținut, recomandările extrem de personalizate și redarea automată a videoclipurilor, mecanisme care stimulează utilizatorii să deruleze continuu ecranul.
Acest mod de operare este criticat pentru că induce un comportament de tip „pilot automat”, cu efecte dăunătoare asupra sănătății mintale și creând dependențe. Ancheta Comisiei Europene, lansată în mai 2024, evidențiază impactul negativ asupra sănătății psihice a utilizatorilor.
Un alt aspect criticat este complexitatea excesivă a instrumentelor de control parental disponibile pe Facebook și Instagram, precum și absența unor opțiuni clare pentru limitarea timpului de utilizare în cazul adolescenților.
Reprezentanții Meta au respins concluziile preliminare, susținând că platformele lor au implementat deja măsuri semnificative pentru protecția tinerilor.
Procedura împotriva Meta este parte a aplicării Regulamentului european privind serviciile digitale (DSA), instrument legal folosit și pentru alte platforme similare precum TikTok, cărora li s-au formulat cerințe asemănătoare.
Meta are oportunitatea de a răspunde acuzațiilor și de a propune măsuri corrective. În paralel, compania se confruntă cu acuzații similare în Statele Unite, unde, în martie, un juriu din Los Angeles a decis ca Meta și Google să plătească despăgubiri pentru dependența cauzată utilizatorilor prin Instagram și YouTube.
