Începând cu 1 septembrie, peste 20 de milioane de români vor putea folosi direct noua platformă informatică a Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), „e-Sănătatea Mea”. Acest portal național oferă acces la un portofel digital complet de sănătate, care permite programarea online la medic, consultarea istoricului rețetelor, investigațiilor și serviciilor medicale decontate.
În cadrul unei dezbateri organizate de Bucharest Center for Economy & Society, conducerea CNAS împreună cu medici și reprezentanți ai pacienților au prezentat pașii de urmat pentru utilizarea platformei. Potrivit lui Horațiu Moldovan, președintele CNAS, primul pas este crearea unui cont pe portalul „e-Sănătatea Mea”. Autentificarea poate fi realizată fie prin aplicația ROeID, care verifică identitatea în câteva minute, fie direct la cabinetul medicului, unde datele personale sunt validate prin buletin.
De la începutul lunii septembrie, pacienții vor putea face programări online pentru consultații la specialiști din ambulatoriul de specialitate, inclusiv policlinici și spitale contractate de CNAS. Sistemul este conceput să fie progresiv extins și către spitalizările de zi sau continuă, precum și medicina de familie. În cadrul căutării, utilizatorii pot selecta un specialist anume sau pot opta pentru cel mai apropiat termen disponibil la furnizorii din rețea.
Pentru programări, în primele luni se va permite efectuarea acestora chiar și fără introducerea biletului de trimitere, pentru o perioadă de acomodare. Totuși, la consultație pacienții trebuie să aducă biletul în format fizic, iar ulterior sistemul va impune încărcarea biletului digital pentru validarea programării și prevenirea abuzurilor. Medicul specialist va avea acces automat la aceste documente prin sistemul informatic al CNAS.
Platforma va facilita anularea programărilor direct din portal, printr-un clic și oferirea unui motiv scurt. Proiectul de transformare digitală, finanțat prin PNRR cu 100 milioane euro, integrează nouă formulare esențiale ale sistemului de sănătate, urmărind transparentizarea serviciilor medicale și prevenirea fraudelor.
Horațiu Moldovan a subliniat că noua infrastructură informatică marchează cea mai importantă schimbare digitală a CNAS din ultimele două decenii, trecând de la un sistem destinat furnizorilor la un sistem centrat pe pacient. Astfel, aproape 20 de milioane de cetățeni vor avea acces unic la propriul portofel digital de sănătate, facilitând accesul și gestionarea serviciilor medicale într-un mod simplu și sigur.