Mii de profesori au trăit momente de tensiune și frustrare după încheierea probei de la limba română în cadrul Evaluării Naționale, fiind nevoiți să rămână în școli ore întregi din cauza unor probleme tehnice apărute în mai multe unități de învățământ din București și din țară. Sistemul electronic destinat încărcării lucrărilor s-a încetinit considerabil, fapt ce a generat nemulțumiri și acuzații dure din partea sindicatelor, care au descris situația drept o captivitate.
Secretarul de stat Sorin Ion a recunoscut existența unor disfuncționalități, subliniind că acestea nu au fost cauzate de scanarea lucrărilor, care se realizează independent de conexiunea la internet, ci de procesul ulterior de încărcare a fișierelor în platformă. „Până la ora 11.30, sistemul a funcționat fără probleme, cu o rată de peste 2.000 de încărcări pe minut”, a declarat oficialul pentru Libertatea.
Ministerul Educației a achiziționat platforma digitală de la Softwin în 2023, iar sistemul aflat aproape de finalul garanției, este găzduit și susținut tehnic de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). În timpul primei probe, peste 12.000 de profesori din aproximativ 3.000 de școli au încărcat simultan lucrările, ceea ce a generat o încărcare a sistemului și o creștere a timpilor de răspuns. Secretarul de stat a explicat că, deși platforma nu s-a blocat complet, timpii de încărcare au fost semnificativ mai mari decât în mod normal.
Problemele au apărut după ora 11.30, când volumul de lucrări introduse a crescut considerabil, iar echipele tehnice ale STS și Softwin continuă investigațiile pentru identificarea cauzei exacte a defecțiunii. Sorin Ion a mai menționat că același software a fost folosit anterior, atât la simulările examenelor, cât și la testările din anul precedent, fără să apară astfel de incidente.
În ziua următoare, platforma a funcționat corespunzător, permițând corectarea a peste 100.000 de lucrări simultan, ceea ce demonstrează capacitatea sistemului în condiții normale de utilizare. Conform secretarului de stat, problema identificată nu a fost încă atribuită unei vinovății specifice, prioritatea fiind remedierea și asigurarea bunei funcționări în continuare.
În plus, Sorin Ion a menționat că elevii ar fi trebuit să părăsească sălile după scanarea lucrărilor, pentru a evita aglomerarea și întârzierile, dar realitatea din teren a fost diferită, ceea ce a amplificat disconfortul resimțit în ziua examenului.