Un pasager a fost sancționat cu o amendă de 3.000 de zloți polonezi (aproximativ 1.300 de euro) pentru comportament disruptiv în timpul unui zbor Ryanair pe ruta Palma de Mallorca – Poznań, incidentul având loc pe 28 iunie 2025. Sentința a fost emisă recent de un tribunal din Polonia.
Pe lângă amenda aplicată de instanță, persoana respectivă a fost obligată să plătească 580 de euro drept despăgubiri către un membru al echipajului afectat de comportamentul său agitator. Reprezentanții Ryanair au salutat măsura luată de justiție, reafirmând politica companiei privind toleranța zero față de orice manifestare inadecvată a pasagerilor.
„Felicităm decizia Tribunalului Districtual pentru Poznań–Grunwald și Jeżyce de a impune această sancțiune pasagerului indisciplinat, care a primit o amendă de 700 de euro, alături de despăgubirea către membrul echipajului. Aceasta este doar una dintre consecințele multiple, inclusiv interdicții de zbor și amenzi, pe care le vor suporta cei care alterează buna desfășurare a zborurilor. Sperăm ca această decizie să descurajeze comportamentele perturbatoare pentru a asigura un mediu sigur și confortabil atât pentru pasageri, cât și pentru echipaje,” a declarat Jade Kirwan, reprezentantă Ryanair.
Compania aeriană a subliniat că majoritatea pasagerilor călătoresc fără incidente, însă va continua colaborarea cu autoritățile pentru a combate și preveni faptele disruptive care pun în pericol confortul și siguranța zborurilor.
Creșterea incidentelor pe zborurile europene
Acest caz vine în contextul unei creșteri a numărului de incidente de acest gen în Europa. De curând, un zbor easyJet de pe ruta Londra Gatwick – Tenerife a fost marcat de comportamentul neverosimil a 12 pasageri, ceea ce a impus o intervenție rapidă a autorităților înainte de aterizarea aeronavei.
Turbolența situației a fost atât de mare încât controlorii de trafic aerian au decis să prioritizeze aterizarea imediată pe Aeroportul Tenerife Sud pentru a gestiona cât mai repede problema.
Reprezentanții easyJet au confirmat prezența poliției la bord după aterizare, care a identificat și a început sancționarea pasagerilor respectivi. „Echipajul nostru este instruit să evalueze rapid orice situație tensionată și să ia măsurile necesare pentru a asigura siguranța tuturor celor de la bord. Considerăm astfel de incidente foarte grave și nu tolerăm niciun fel de comportament perturbator,” a transmis un purtător de cuvânt al companiei.
Siguranța și bunăstarea pasagerilor și echipajelor rămân priorități fundamentale pentru companiile aeriene, care investesc continuu în prevenirea și sancționarea faptelor ce pot afecta securitatea zborurilor.
