Compania aeriană germană Lufthansa va lansa în luna mai un nou tip de tarif denumit „Economy Basic”, care elimină gratuitatea pentru bagajul de mână. Astfel, pasagerii vor putea lua doar un obiect personal mic la bord fără cost suplimentar, iar orice bagaj adițional va fi taxat cu cel puțin 15 euro.
Conform noilor reguli, care vor fi aplicate începând cu 19 mai și disponibile pentru rezervare din 28 aprilie, pasagerii pot transporta gratuit doar o geantă personală cu dimensiuni maxime de 40 × 30 × 15 cm, precum o geantă pentru laptop sau un rucsac. Toate celelalte bagaje, inclusiv un troller de mână, vor implica o taxă suplimentară.
Această schimbare poziționează Lufthansa în linie cu alți operatori din Europa, precum Air France, dar și cu companii low-cost ca Ryanair, Wizz Air sau EasyJet. Companii din cadrul grupului Lufthansa, precum Austrian Airlines, Swiss International Air Lines și Brussels Airlines, urmează să adopte reguli similare privind bagajul de mână.
Reacții și controverse
Decizia Lufthansa a stârnit critici din partea organizației europene pentru protecția consumatorilor BEUC, care consideră noile reglementări prea restrictive. Organizația susține că pasagerii ar trebui să aibă dreptul să transporte gratuit, pe lângă obiectul personal, și un troller de dimensiuni standard fără costuri suplimentare. BEUC avertizează că taxarea bagajelor de mână esențiale este nedreaptă și a inițiat deja acțiuni legale împotriva unor companii low-cost pentru politici similare.
Pe de altă parte, Asociația Companiilor Aeriene pentru Europa (A4E), din care face parte și Lufthansa, respinge aceste solicitări, considerând că pasagerii trebuie să aibă opțiunea de a beneficia de tarife mai mici în cazul în care nu solicită servicii suplimentare.
Recent, Parlamentul European a solicitat ca bagajul de cabină să fie transportat gratuit pe toate zborurile din Uniunea Europeană, în special pentru a limita costurile suplimentare impuse de companiile low-cost pentru trolerele mici.
Reduceri masive de zboruri din cauza creșterii costurilor
În contextul creșterii continue a prețului combustibilului și a tensiunilor cauzate de conflictele de muncă, Lufthansa Group a anunțat reduceri semnificative ale programului de zboruri pe distanțe scurte. Până în luna octombrie, aproximativ 20.000 de zboruri vor fi anulate, inclusiv pe rute deservite de Aeroportul Internațional din Sibiu.
Conform declarațiilor companiei, costul combustibilului pentru aviație s-a dublat față de nivelul dinaintea conflictului din Iran, iar cheltuielile suplimentare provocate de greve au accelerat necesitatea ajustărilor. Lufthansa susține că aceste măsuri vor reduce zborurile neprofitabile și vor consolida rețeaua europeană în cele șase huburi: Frankfurt, München, Zürich, Viena, Bruxelles și Roma.
Astfel, pasagerii vor avea în continuare acces la conexiuni globale și rute pe distanțe lungi, în timp ce compania estimează o economie de peste 40.000 de tone de combustibil ca urmare a ajustărilor.
