Utilizatorii Instagram au semnalat în ultimele zile o situație neobișnuită: imaginile color încărcate apăreau convertite în format alb-negru. Această problemă tehnică a afectat în special fotografiile HDR, după cum a confirmat platforma deținută de Meta.
Reprezentanții Instagram au explicat că, din cauza unui bug, o serie de conturi au întâmpinat dificultăți vizuale, anumite fotografii HDR fiind afișate eronat fără culoare. Plângerile clienților au început să apară începând cu 18 și 19 aprilie, semnalând faptul că defecțiunea a persistat câteva zile.
În reacție, echipa Meta a intervenit rapid, anunțând că eroarea tehnică a fost remediată. Postările care au fost afectate vor reveni automat la culorile originale în cursul următoarelor ore.
Compania condusă de Mark Zuckerberg și-a cerut scuze pentru orice neplăcere cauzată utilizatorilor și asigură că monitorizează constant performanța aplicației pentru a preveni situații similare.
