Un șofer din Canada, utilizator al unui SUV electric Kia EV9, a fost surprins să primească o factură de peste 22.000 de dolari canadieni pentru o sesiune de încărcare care a durat doar 36 de minute. Evenimentul a avut loc la o stație publică de încărcare lentă Type 2, parte a rețelei Hypercharge, iar factura a fost emisă în august 2026, conform informațiilor publicate de Piataauto.md.
Conform relatărilor, proprietarul a conectat automobilul la stația de încărcare pe data de 17 mai 2025, la ora 18:57. Încărcarea a consumat 4,89 kWh, ceea ce ar fi trebuit să coste aproximativ 1,26 dolari canadieni. Însă, din cauza unei erori tehnice, stația a pierdut conexiunea cu serverele centrale ale rețelei Hypercharge, astfel că sesiunea de încărcare nu a fost încheiată corect.
Din această cauză, sistemul a interpretat că sesizarea de încărcare a fost activă continuu timp de 464 de zile, 18 ore, 12 minute și 40 de secunde, până pe 25 august 2026, în momentul reluării conexiunii. În baza tarifului de 2 dolari canadieni pe oră, s-a generat o factură astronomică de 22.308,42 dolari canadieni, echivalentă cu aproximativ 16.077 dolari americani sau 13.812 euro.
Rețeaua Hypercharge a oferit un răspuns oficial, explicând că problema a fost cauzată de un defect software ce a raportat greșit durata și costurile încărcării. Importanța este că suma nu a fost debitată de pe cardul clientului, iar factura a fost anulată complet, inclusiv costul real de 1,26 dolari canadieni. În plus, drept compensație pentru inconvenient, proprietarul a primit un credit de 50 de dolari în contul său din aplicația rețelei.
Acest incident scoate în evidență riscurile tehnice ce pot apărea în sistemele de încărcare pentru vehicule electrice și necesitatea unor mecanisme eficiente de monitorizare și corecție a eventualelor erori.
