O investigație recentă realizată de Gamers Nexus, în colaborare cu Level1Techs și cercetători independenți, a scos la iveală faptul că televizoarele inteligente produse de LG monitorizează constant activitatea utilizatorilor, chiar și în momentele în care aparatele sunt oprite sau funcționează în modul standby.
Analiza a fost efectuată pe modele LG OLED disponibile în magazine și a arătat că aceste televizoare scanează rețelele Wi-Fi din jur pentru a detecta alte dispozitive conectate, precum telefoane mobile sau ceasuri inteligente. În plus, ele loghează informații despre locația utilizatorului și detalii ale rețelelor Wi-Fi apropiate, date care sunt apoi transmise către serviciul LG Ad Solutions.
Mai mult, investigarea a relevat că televizoarele pot înregistra audio prin microfoane chiar și în modul standby. Aceste înregistrări sunt stocate temporar pe dispozitiv și sunt încărcate automat pe servere imediat ce conexiunea la internet este restabilită, ridicând semne de întrebare serioase privind protecția intimității utilizatorilor.
Tehnologia ACR: un instrument de monitorizare avansat
Un element important al acestei monitorizări este utilizarea tehnologiei de Recunoaștere Automată a Conținutului (ACR), care analizează fluxurile audio și video pentru a identifica ce programe sau aplicații sunt folosite. Aceasta supraveghează atât conținutul vizionat pe platforma smart a televizorului, cât și semnalul primit prin porturile HDMI sau alte conexiuni externe.
Conform informațiilor oferite de RTINGS, tehnologia ACR este folosită pe scară largă de majoritatea producătorilor de televizoare inteligente pentru a colecta date despre preferințele consumatorilor.
Context și precedente
Acest scandal vine după un incident similar raportat în iulie 2026, când Gamers Nexus a semnalat că anumite monitoare LG instalau automat o aplicație ce colecta date despre dispozitive și afișa reclame intrusive, inclusiv pentru produse antivirus.
Presiunea publică a determinat intervenția Microsoft, iar LG a fost forțată să dezactiveze această funcționalitate.
Aceste cazuri evidențiază seriozitatea provocărilor legate de confidențialitatea datelor în era dispozitivelor smart și aduc în discuție etica și transparența practicilor de colectare a informațiilor personale de către producători.