Vestul Europei se confruntă în această săptămână cu un val de căldură extremă care perturbă semnificativ circulația feroviară pe ruta Paris – Londra. Operatorul Eurostar a decis să anuleze mai multe trenuri în perioada 22 – 25 iunie, invocând „condiții meteorologice nefavorabile” care pun în pericol siguranța infrastructurii.
Temperaturi record și restricții privind trenurile Eurostar
Temperaturile ridicate au determinat autoritățile din Franța și Marea Britanie să introducă cod roșu de caniculă. Se estimează că maximele vor ajunge până la 39°C în Paris și 37°C în Londra, cifre ce pot deteriora șinele feroviare prin dilatare termică. Din acest motiv, Eurostar a limitat numărul curselor operate zilnic pe această rută, anunțând anulări concrete în ziua de marți, 23 iunie, miercuri, 24 iunie, și joi, 25 iunie.
Lista trenurilor anulate cuprinde:
- Marți, 23 iunie și miercuri, 24 iunie: cursa de la ora 13:31;
- Miercuri, 24 iunie: cursa de la ora 18:08;
- Joi, 25 iunie: cursele de la orele 15:31 și 20:08.
Opțiunile oferite pasagerilor afectați
Compania de transport a comunicat clienților cărora li s-au anulat trenurile, oferindu-le mai multe soluții pentru recuperarea sau modificarea biletelor:
- Schimb gratuit al biletelor pentru călătorii în aceeași clasă, la o altă dată sau oră;
- Solicitarea unui voucher electronic valabil timp de 12 luni pentru achiziții viitoare;
- Rambursarea integrală a costului biletei, cu mențiunea că procesarea poate dura până la 28 de zile, iar taxele suplimentare nu sunt incluse.
Restricții suplimentare în Belgia și măsuri de prevenție
Pe plan continental, condițiile meteo extreme au condus la impunerea unor restricții de viteză pentru trenurile de mare viteză între Bruxelles și granița cu Franța, începând cu 25 iunie. Aceasta determină timpi mai mari de parcurs, însă oficialii Eurostar au infirmat orice impact direct asupra trenurilor Londra-Paris.
Pentru a gestiona situația, Eurostar a activat planul special „Solstice”, destinat atenuării efectelor caniculei. Inițiativa prevede, printre altele, distribuirea gratuită de apă îmbuteliată către pasageri pentru a minimiza disconfortul cauzat de temperaturile ridicate.
Purtătorul de cuvânt al operatorului a subliniat că, în ciuda dificultăților legate de vreme, majoritatea trenurilor continuă să funcționeze, iar clienții afectați sunt informați prompt și transparent.
