Sinaia se confruntă zilnic cu o situație dificilă pentru turiștii care vor să viziteze Castelul Peleș: achiziționarea biletelor la fața locului devine o misiune aproape imposibilă, deoarece stocul pentru ziua respectivă se epuizează rapid, adesea încă din prima parte a zilei. Pe 21 august 2026, la ora 15:00, ecranele tonomatelor automate de pe terasa castelului afișau mesajul „Toate intervalele orare sunt epuizate”, lăsând mulți vizitatori fără opțiuni pentru acces.
Limită maximă de 2.000 de vizitatori pe zi
Restricțiile de vizitare sunt o consecință directă a impunerii unei cote zilnice de maximum 2.000 de persoane, o reducere semnificativă față de anii anteriori, când în sezon înalt peste 5.000 de persoane puteau intra zilnic în muzeu. Această măsură a fost adoptată pentru a proteja patrimoniul, evitând degradarea accelerată a elementelor fragile din interior, cum ar fi plafoanele sculptate în lemn și picturile valoroase, afectate de traficul intens și microclimatul generat de mulțime.
Cozi lungi din curtea castelului sunt formate exclusiv din turiști care au bilete rezervate online pentru anumite intervale orare, așteptând decretarea accesului conform programului biletelor, nu pentru cumpărarea lor la tonomat. Vizitatorii care nu și-au rezervat în prealabil bilete nu au acces la bilete pentru o dată ulterioară, ceea ce îi obligă să încerce să prindă doar bilete pentru ziua respectivă, disponibile limitat și rapid epuizate.
Frauda descoperită la vânzarea biletelor
Schimbările recente în sistemul de acces au urmat după dezvăluirile Libertatea despre o rețea coruptă formată din angajați și ghizi ai Castelului Peleș. Aceștia manipulau vânzarea biletelor, fie prin strângerea și revânzarea ilegală a acestora către grupuri fără ca încasările să ajungă la muzeu, fie prin eliberarea unor bilete cu tarif redus, dar comercializate în mod fraudulos, profitând personal de diferența de preț.
Ca urmare a verificărilor făcute de Corpul de Control al Ministerului Culturii, au fost inițiate două dosare penale: unul instrumentat de Serviciul pentru Investigarea Criminalității Economice din cadrul IPJ Prahova pentru infracțiuni economice, iar altul de Direcția Națională Anticorupție, vizând acuzații precum luare de mită, abuz în serviciu și delapidare. Anchetele continuă, iar primele audieri au avut loc în martie 2026.
Măsuri restrictive și efecte financiare
Pentru a combate frauda, Ministerul Culturii a eliminat casieriile tradiționale și a implementat un sistem exclusiv automatizat de vânzare a biletelor prin tonomate self-service și rezervări online, completate de supraveghere video permanentă și stocare a imaginilor timp de șase luni.
Deși numărul vizitatorilor a scăzut sub jumătate, iar prețul biletului pentru adulți întregi a fost redus de la 150 la 100 de lei, Muzeul Național Peleș a înregistrat o creștere semnificativă a veniturilor din bilete în ultimii ani, reflectând eficiența noii politici de gestionare și control.
