Fundația Vodafone și Raiffeisen Bank România au anunțat un nou parteneriat dedicat susținerii vârstnicilor în utilizarea tehnologiei digitale, prin intermediul programului Hi Digital. Proiectul își propune, în următorul an, să dezvolte competențele digitale ale persoanelor de peste 65 de ani, cu accent special pe utilizarea serviciilor bancare online și siguranța în mediul digital, adaptând activitățile la nevoile specifice ale acestui segment de populație.
Angela Galeța, directorul Fundației Vodafone în România, a subliniat importanța colaborării cu Raiffeisen Bank, evidențiind că împreună vor organiza ateliere interactive în rețeaua de biblioteci Hi Digital. Aceste sesiuni facilitează învățarea tehnologiilor digitale într-un mediu sigur și prietenos, oferind sprijin seniorilor pentru a naviga cu încredere în lumea digitală și pentru a se simți mai conectați și autonomi.
Laura Mihăila, director de Marketing, Comunicare și CX la Raiffeisen Bank România, a menționat că accesul la tehnologie și servicii financiare trebuie să fie incluziv, sigur și ușor accesibil tuturor vârstelor. Parteneriatul își propune nu doar transmiterea cunoștințelor despre serviciile bancare digitale, ci și creșterea încrederii seniorilor în utilizarea acestor servicii și în navigarea online în siguranță.
Pe lângă atelierele derulate în bibliotecile Hi Digital și în centrele de zi pentru seniori, programul include și dezvoltarea de resurse educaționale specifice, menite să răspundă nevoilor celor peste 65 de ani. În plus, trainerii Hi Digital vor beneficia de instruiri suplimentare pentru a sprijini în mod eficient procesul de familiarizare cu noțiunile de online banking și siguranță digitală.
Angajații Raiffeisen Bank vor avea un rol activ în comunitățile Hi Digital, participând la organizarea atelierelor și promovând un mod responsabil și profesionist de utilizare a tehnologiei. Proiectul vizează instruirea a peste 50 de traineri și formarea digitală a mai mult de 5.000 de seniori, oferindu-le astfel abilitățile necesare pentru a folosi tehnologia cu autonomie și siguranță în viața cotidiană.
Hi Digital este un program gratuit, non-formal, dedicat persoanelor în vârstă, cu scopul de a facilita integrarea acestora în mediul digital și de a reduce riscul de izolare socială provocat de evoluția rapidă a tehnologiei. Anul precedent, programul a sprijinit peste 8.000 de seniori în România, extinzându-se în prezent în mai multe țări europene precum Anglia, Cehia, Irlanda, Luxemburg și Olanda.
